🔐 Pagos y Seguridad

En ShopStienda queremos que compres con total confianza.

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, tarjeta débito, PSE y billeteras digitales (Nequi, Bancolombia y otras), procesados a través de pasarelas de pago certificadas y autorizadas en Colombia.

☑️ Si esta disponible el Pago contra Entrega (efectivo al recibir).

Todos los pagos son procesados con altos estándares de seguridad, lo que garantiza la protección de tu información financiera.

Al finalizar tu compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu pedido y, cuando aplique, el número de guía para seguimiento de tu envío.

 

🤝 Trato al Cliente y Disputas

Nos esforzamos por brindar un servicio cercano, cordial y eficiente. Todas las consultas, solicitudes y quejas son respondidas en un plazo máximo de 72 horas hábiles.

En caso de presentar un inconveniente con tu compra, puedes comunicarte con nosotros a través de:
📧 [email protected]
📱 WhatsApp: +57 301 375 9046

 

Nuestro compromiso es garantizar tu satisfacción y buscar siempre la mejor solución.